Dies hat einige Personen jedoch nicht davon abgehalten, \"Review Gating\" zu betreiben, eine Praxis, bei der negative Bewertungen herausgefiltert oder abgeschreckt werden.<\/p>\n\n\n\n
Wie funktioniert das \"Review Gating\"?<\/h2>\n\n\n\n
Hier sind die wichtigsten Schritte, die diejenigen befolgen, die \"Review Gating\" praktizieren, das sehr einfach durchzuf\u00fchren ist:<\/p>\n\n\n\n
Bevor Sie eine Kundenmeinung einholen, senden Sie eine Nachricht an die Kunden, um deren Zufriedenheit zu ermitteln.
Bitten Sie die Kunden, ihre Erfahrungen in einem Folgebeitrag zu bewerten, und bitten Sie dann diejenigen, die zufrieden waren, um Bewertungen.
Kunden, die positive Bewertungen hinterlassen, sollte ein Preis versprochen werden.
Nat\u00fcrlich ist ein solches Verhalten nicht \u00fcblich. Aber manche Menschen wenden es ohne zu z\u00f6gern an.<\/p>\n\n\n\n
Das \"Review Gating\" und Google<\/h2>\n\n\n\n
Bereits 2018 forderte Google Unternehmen offiziell dazu auf, davon abzusehen, \"von negativen Bewertungen abzuraten oder diese zu verbieten oder gar ihre Kunden aufzufordern, nur positive Bewertungen abzugeben\". In dem Abschnitt \u00fcber die Inhalte, die bis 2022 auf Google und Maps blockiert werden sollen, erhielt diese Richtlinie sogar einen eigenen Abschnitt (\"falsches Engagement\").<\/p>\n\n\n\n
Das \"Review Gating\" wird also offiziell von der gr\u00f6\u00dften Suchmaschine der Welt bek\u00e4mpft.<\/p>\n\n\n\n
Warum bek\u00e4mpft Google das \"Review Gating\" mit Aktionen?
Weil das Unternehmen ein Interesse daran hat: Die Grundlage des Online-Reputationssystems von Google ist die Wahrhaftigkeit der Kundenbewertungen. Ohne dieses Vertrauen w\u00fcrde das System zusammenbrechen. Und niemand sonst profitiert davon - weder Webgigant, noch Websites oder potenzielle Kunden.<\/p>\n\n\n\n
Da die Google-Bewertungen nicht mehr zuverl\u00e4ssig sind :<\/h4>\n\n\n\n
Es gibt keine positiven Bewertungen mehr, die Menschen dazu ermutigen, Unternehmen im Internet zu besuchen.
Den Kunden wird der Zugang zu einem m\u00e4chtigen Instrument verwehrt. Sie k\u00f6nnen ihre Kaufentscheidungen nicht mehr darauf st\u00fctzen, was ihre Freunde denken.
Kurz gesagt: Vertrauen ist das Herzst\u00fcck der Vision von Google. Das gilt auch f\u00fcr Partoo, und wir freuen uns, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die dieselben Werte teilen.<\/p>\n\n\n\n
Risiken im Zusammenhang mit \"Review Gating<\/h2>\n\n\n\n![\"\"](\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\")
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Obwohl das \"Review Gating\" technisch gesehen nicht illegal ist, handelt es sich um eine verachtete Praxis. Entgegen der landl\u00e4ufigen Meinung bedeutet dies nicht, dass die Praxis risikofrei ist. Das wichtigste davon ist, dass Ihre Gesch\u00e4ftsunterlagen vor\u00fcbergehend oder dauerhaft gesperrt werden. Ein Vergehen mit schwerwiegenden Folgen : F\u00fcr die meisten Verkaufsstellen bedeutet der Verlust der Sichtbarkeit in den Suchergebnissen einen erheblichen Umsatzverlust.<\/p>\n\n\n\n
Reviews Folglich kann Gating verheerende Auswirkungen auf Ihre Online-Pr\u00e4senz haben. Am besten gehen Sie kein Risiko ein.<\/p>\n\n\n\n
Wie kann ich die Meinung von Kunden einholen?<\/h2>\n\n\n\n
Der erste Schritt besteht darin, Transparenz zu zeigen. Hier sind einige Ma\u00dfnahmen, die Sie ergreifen k\u00f6nnen, um \"Review Gating\" zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n
Seien Sie ehrlich dar\u00fcber, wie Sie Kundenfeedback sammeln.
Versuchen Sie nicht, rechtm\u00e4\u00dfig negative Bewertungen zu verbergen oder zu l\u00f6schen.
Ermutigen Sie alle Kundenaussagen, auch die ung\u00fcnstigen.
Erkennen und melden Sie falsche Kundenmeinungen.
Wie bittet man um Kundenfeedback?
Vermeiden Sie es, etwas zu erzwingen. Bitten Sie um Kundenmeinungen, statt sie vorzuschreiben.
SMS-Versand Dies ist eine fantastische M\u00f6glichkeit, die Besucher Ihrer Website nach Feedback zu Ihrer Werbung zu fragen.
Geben Sie ein wenig Kontext: Hier geht es darum, Ihren Kunden zu erkl\u00e4ren, warum Sie so viel Wert auf Bewertungen legen. Sie sind wahrscheinlich eher bereit, sich \u00fcberzeugen zu lassen, wenn sie die Begr\u00fcndung bereits im Kopf haben.<\/p>\n\n\n\n
Sowohl f\u00fcr Unternehmen als auch f\u00fcr ihre Kunden ist diese Authentizit\u00e4t ein Zeichen f\u00fcr Vertrauen und Qualit\u00e4t. Dieses \u00d6kosystem muss bewahrt werden. Sie k\u00f6nnen das Kundenerlebnis verbessern, indem Sie Ihren Besuchern die M\u00f6glichkeit geben, ihre Emotionen offen auszudr\u00fccken.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Die Zuverl\u00e4ssigkeit von Kundenbewertungen ist von entscheidender Bedeutung. Ohne sie sind Nutzerbewertungen auf Google wertlos. Die Definition von Review Gating und die Gr\u00fcnde, warum es so sch\u00e4dlich f\u00fcr Ihre digitale Positionierung ist, werden in Was ist \"Review Gating\"?<\/span> weiterlesen
![\"\"](\"https:\/\/femalebandworkshops.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Review-Gating.photo_-1024x512.png\")
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Obwohl das \"Review Gating\" technisch gesehen nicht illegal ist, handelt es sich um eine verachtete Praxis. Entgegen der landl\u00e4ufigen Meinung bedeutet dies nicht, dass die Praxis risikofrei ist. Das wichtigste davon ist, dass Ihre Gesch\u00e4ftsunterlagen vor\u00fcbergehend oder dauerhaft gesperrt werden. Ein Vergehen mit schwerwiegenden Folgen : F\u00fcr die meisten Verkaufsstellen bedeutet der Verlust der Sichtbarkeit in den Suchergebnissen einen erheblichen Umsatzverlust.<\/p>\n\n\n\n
Reviews Folglich kann Gating verheerende Auswirkungen auf Ihre Online-Pr\u00e4senz haben. Am besten gehen Sie kein Risiko ein.<\/p>\n\n\n\n
Wie kann ich die Meinung von Kunden einholen?<\/h2>\n\n\n\n
Der erste Schritt besteht darin, Transparenz zu zeigen. Hier sind einige Ma\u00dfnahmen, die Sie ergreifen k\u00f6nnen, um \"Review Gating\" zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n
Seien Sie ehrlich dar\u00fcber, wie Sie Kundenfeedback sammeln.
Versuchen Sie nicht, rechtm\u00e4\u00dfig negative Bewertungen zu verbergen oder zu l\u00f6schen.
Ermutigen Sie alle Kundenaussagen, auch die ung\u00fcnstigen.
Erkennen und melden Sie falsche Kundenmeinungen.
Wie bittet man um Kundenfeedback?
Vermeiden Sie es, etwas zu erzwingen. Bitten Sie um Kundenmeinungen, statt sie vorzuschreiben.
SMS-Versand Dies ist eine fantastische M\u00f6glichkeit, die Besucher Ihrer Website nach Feedback zu Ihrer Werbung zu fragen.
Geben Sie ein wenig Kontext: Hier geht es darum, Ihren Kunden zu erkl\u00e4ren, warum Sie so viel Wert auf Bewertungen legen. Sie sind wahrscheinlich eher bereit, sich \u00fcberzeugen zu lassen, wenn sie die Begr\u00fcndung bereits im Kopf haben.<\/p>\n\n\n\n
Sowohl f\u00fcr Unternehmen als auch f\u00fcr ihre Kunden ist diese Authentizit\u00e4t ein Zeichen f\u00fcr Vertrauen und Qualit\u00e4t. Dieses \u00d6kosystem muss bewahrt werden. Sie k\u00f6nnen das Kundenerlebnis verbessern, indem Sie Ihren Besuchern die M\u00f6glichkeit geben, ihre Emotionen offen auszudr\u00fccken.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Die Zuverl\u00e4ssigkeit von Kundenbewertungen ist von entscheidender Bedeutung. Ohne sie sind Nutzerbewertungen auf Google wertlos. Die Definition von Review Gating und die Gr\u00fcnde, warum es so sch\u00e4dlich f\u00fcr Ihre digitale Positionierung ist, werden in Was ist \"Review Gating\"?<\/span> weiterlesen